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CONDITIONS ET ZONE DE LIVRAISON
Toute commande passée sur le site www.laboutiqueduvoyageur.com avant 11h00 (hors week-end et jours fériés) sera préparée et expédiée le jour même sous réserve de validation du paiement. Un mail de confirmation d'expédition lors de la remise de son colis au transporteur.
Livraison en France métropolitaine, Corse et Monaco, le client pourra choisir entre :
- Le colissimo suivi (remis contre signature)
ou
- Le Point relais (remis contre signature)
Les zone de livraison sont les suivantes : France métropolitaine, Corse et Monaco.
Pour les DOM TOM, un supplément de 10 euros sera applicable.
Toute adresse de livraison située en dehors de ces destinations (France métropolitaine, Corse, Monaco et Dom Tom ) peut être acceptée avec un supplément de frais d'envoi variable selon la destination et le poids du colis. Les adresses de bases militaires, d'hôtels, cedex et de boites postales ne sont pas acceptées.
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.
Les coûts d'expédition sont calculés en fonction pays et du type de livraison choisie.
Les délais de livraison (entre 2 à 3 jours) sont calculés en jours ouvrés. Ce sont des délais moyens et s'entendent hors temps de préparation de la commande. Un bon de livraison faisant mention des coordonnées du vendeur, des frais de livraison, des caractéristiques du produit, du prix, les modalités de paiement/livraison et des coordonnées du service après vente, sera joint à toute commande comme l'exige l'article L 121 - 19 du Code de la Consommation.
Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés avant de signer le bon de livraison du transporteur. Il devra alors indiquer sur le bon de livraison sous forme de réserves manuscrites, toute anomalie concernant le produit livré. Cette vérification est considérée comme effectuée dés lors que l'acheteur, ou personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison. Aucune réclamation ne sera prise en compte si rien n'est mentionné sur le bon de livraison.
En cas de défectuosité, vous devez impérativement retourner l'article, même si celui-ci était livré totalement cassé. Vous ne devez donc en aucun cas le jeter sans quoi aucun remboursement ne serait accepté.
Si le livreur refusait d'attendre, il faudrait alors le mentionner sur le bon de livraison.
Si le vice apparent ou le défaut du produit est avéré, La Boutique Du Voyageur s'engage à procéder au remplacement de l'article ou à le rembourser dans un délai maximum de 30 jours.
La Boutique Du Voyageur ne pourrait être tenue pour responsable de la mauvaise utilisation du produit que pourrait en faire le client.
Tout retard de livraison supérieur à 7 jours devra être signalé à : contact@laboutiqueduvoyageur.com.
A la suite de quoi, si le client choisi d'annuler sa commande et qu'il la reçoit après l'annulation , il s'engage à la retourner complète et dans son état d'origine afin que La boutique Du Voyageur puisse procéder à son remboursement.